よくある質問

まずは、こちらまでお問合せください。要望をお聞きしながら最適なプログラム体験を提供します。

当サイトは、株式会社TMworkersにより運営されております。ご質問やお問合せがありましたらこちらまでお願い致します。

当サイトで紹介しているプログラムは、一般的な旅行や留学では実現できない体験を提供します。参加者と現地旅行代理店等を運営会社がサポートすることでより満足のいく体験が実現できます。

当サイトに掲載しているプログラムは、原則として運営会社が提携している現地の旅行代理店等により催行されます。定期的に安全管理等の体制をチェックしており、安心してご利用になれます。

はい。当サイトに掲載されたプログラムは自由にアレンンジすることができます。(ジュニアキャンプ等の一部プログラムを除く。)詳しくはお問い合せください。

代金の支払いについては、原則としてプログラム開始前にお願い致します。具体的な支払い方法につきましては、運営会社より連絡させていただきます。支払い方法は、銀行振込やPayPal(クレジットカード)決済がご利用になれます。なお、すでに現地に滞在している場合など、現地通貨による現金払いを希望される場合にはあらかじめお問合せください。

プログラム実施の前々日までのキャンセルであれば、基本的にはキャンセル料はかかりません。(一部のプログラムを除く。)前日や当日の場合にはキャンセル料が発生します。

申し訳ありませんが、航空券はご自分で手配していただく必要がございます。なお、日本国内の提携旅行代理店を紹介させていただくことも可能ですので、詳しくはお問合せください。

留意事項

当サイトのプログラムは、参加者と現地旅行会社等の間での取引となり、日本国における旅行業法第 2 条規定には該当しません。従いまして、旅行業法に基づく営業保証金または弁済業務保証金の対象とはならず、旅程管理、旅程保証及び特別保証もいたしません。当社の責任は当社サポートの範囲内に限定されますのでご了承ください。